住客点评>>
-
好评春节出游,第一次来到深圳,印象非常好……高大上的酒店,清爽干净,优质的服务,服务总台...
-
好评房间不错,地理位置方便,双地铁口
-
好评房间挺好的,早餐也很棒
-
好评住起来挺安静的,贴心安排提供不同类型的枕头,可能是中规中矩的装修风格,稍显陈旧。
-
好评豪华,卫生,温馨!非常棒
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
深圳粤海酒店交通指南
酒店位于东门商业区,步行可至地铁1号线老街站、地王大厦,交通便利。
- 至地铁1号线老街站、地王大厦,步行约5分钟;
- 距离深圳东门步街500米,步行约5分钟;
- 距离文锦渡口岸1.2公里,步行约20分钟;
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离深圳会展中心8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离深圳宝国际机场40公里,乘坐出租车约50分钟车程;
- 距离华强北约5.4公里,乘坐出租车约17分钟;
- 距离罗湖医院约545米,步行约8分钟;
- 临近宝华楼购物中心、西华宫购物中心及新城是购物中心等,步行可至。